Séléction du Médiateur
La première étape de la médiation consiste à sélectionner un médiateur compétent et impartial. Le médiateur est un tiers neutre qui n'a pas de parti pris dans le conflit et qui est formé pour faciliter les discussions entre les parties. Le choix d'un médiateur expérimenté est crucial pour garantir un processus de médiation efficace et équitable.